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          자주묻는질문

          자주묻는질문
          번호 제목
          6 [배송안내] [배송지] 배송중에는 배송지 및 배송요청사항을 변경할 수 없나요?   
          • 답변

          • 상품이 이미 출발하여 배송중인 상태에서는 배송지 및 배송요청사항/메모 변경이 가능하지 않습니다.

            배송중 배송지 변경이 필요할 시 반품 후 재구매 부탁드립니다.

          5 [배송안내] [직접수령] 상품을 직접 방문하여 수령할 수는 없나요?   
          • 답변

          • 상품 구매시 직접수령을 선택해 방문해주시면 됩니다.

            상품 포장을 위해 방문하기 전 최소 2시간 전에 0315766917 로 연락해주세요.


            ■ 방문주소

            경기도 남양주시 와부읍 수레로 319번길 18


            ■ 방문수령 가능 시간

            14시~17시

          4 [배송안내] [배송일정] 운송장번호로 배송조회를 했는데 배송정보가 없다고 나와요.   
          • 답변
          • 주문 당일 상품이 발송되는 경우 

            보통 당일 저녁에 배송업체(택배사)로 상품이 인계됩니다. 

            상품이 배송업체로 전달된 후 배송업체의 시스템에 운송장번호가 등록되므로 그 다음 날부터 배송조회가 가능합니다.


          3 [배송안내] [배송지] 주문 후 결제까지 완료했는데 배송지를 변경하고 싶어요   
          • 답변
          • 주문 후 이제 막 '결제완료'하셨다면, 평일 오후 12시 이전까지 배송지 변경이 가능합니다. 

            단, 한 개의 주문번호에 하나의 배송지만 설정할 수 있습니다. 


            ■ 배송지 변경하기

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          2 [배송안내] [상품누락] 상품을 구매했는데 일부만 배송되었어요.   
          • 답변

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          1 [배송안내] [배송안내] 주문한 상품은 언제 배송되나요 ?   
          • 답변
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